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• Come trovo la mia taglia ?
• Che composizione ha l'articolo ? Come deve essere lavato l'articolo ?
• Come si effettua la ricerca di un prodotto?
• Ho ricevuto un articolo con difetto o che non corrisponde alla foto
• Non trovo disponibile la mia taglia , tornerà disponibile?

• È possibile eliminare il mio account ?
• È disponibile una Wishlist?
• Come posso modificare o recuperare la password dimenticata?
• Come posso modificare i miei dati?
• Come posso registrarmi?

• È possibile avere un codice sconto? ci sono codici sconto?
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• Siccome è un regalo, c’è il prezzo sul cartellino del prodotto?
• È possibile avere una confezione regalo?

• È possibile cancellare un ordine?
• Posso modificare il mio ordine?
• È possibile sapere lo stato del mio ordine?
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• Avete annullato l'ordine che ho pagato come mai?
• Ho rocevuto un articolo errato/danneggiato, come devo comportarmi?
• Come posso richiedere un rimborso o un credito?
• Non ho ricevuto tutti gli articoli, come posso procedere?

• È possibile fare il cambio taglia?
• Quando viene rimborsato il credito?
• Quando viene emesso il rimborso e come?
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